Política de Privacidade

Última atualização: 07/02/2026

A empresa A Fórmula – Belém PA respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações através de nossa integração com a API do WhatsApp Business.

1. Informações que coletamos

Através da integração com a API do WhatsApp Business, podemos receber as seguintes informações:

• Número de telefone do usuário

• Nome do perfil do WhatsApp

• Mensagens enviadas e recebidas (apenas para fins de atendimento ao cliente)
  

2. Como usamos as informações

As informações recebidas são utilizadas exclusivamente para:

• Atender e responder mensagens enviadas via WhatsApp

• Melhorar o relacionamento com nossos clientes

• Fornecer suporte e informações relevantes aos nossos serviços
  

3. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando exigido por lei. As informações são utilizadas apenas internamente para fins operacionais.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados recebidos contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

5. Direitos do titular dos dados

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos dados

• Correção ou atualização de dados

• Exclusão de dados pessoais

Para isso, entre em contato conosco por e-mail.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com:

Email: tecnologia@aformulanet.com
Endereço: Av. Visconde de Souza Franco, Nº 729 - Umarizal - Belém - PA

Umarizal - Belém - PA

Ao interagir com nosso número de WhatsApp, você concorda com esta Política de Privacidade.